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Votre question ne figure pas ici ? Ecrivez-nous directement.
1. Télécharger le programme.
2. Installez le programme en suivant les instructions.
3. Au démarrage du programme, sélectionnez l’option « Free-Edition Plus » pour tester toutes les fonctions de la version gratuite pendant 30 jours. Après l’expiration des 30 jours, vous pouvez continuer à utiliser le programme en tant qu' »édition gratuite » sans aucune restriction.
Vous trouverez un aperçu des éditions ICI.
1. Sélectionnez « Aide – Manuel » dans le menu pour résoudre un problème à l’aide du manuel.
2. Vous pouvez également utiliser la fonction de recherche de ce site web pour résoudre un problème.
3. Si vous êtes toujours bloqué, vous pouvez toujours nous envoyer un message pour nous poser des questions.
VivaDesigner est disponible pour Windows, macOS et Linux. Veuillez cliquer ICI pour vérifier la configuration requise.
VivaDesigner est un véritable remplacement/alternative car il possède 99% de toutes les options d’InDesign, une interface utilisateur très similaire, et de nombreuses options qu’InDesign ne possède pas. Il s’agit notamment de la prise en charge de Linux et du web, des droits d’accès, des traductions automatiques, de l’intégration des polices de caractères, etc. Pour de nombreux clients, la licence à vie est également cruciale.
Installez la version desktop comme décrit et ouvrez simplement le document InDesign via l’option « Ouvrir » et sélectionnez le filtre ou faites glisser le document InDesign directement dans la fenêtre du document. Suivez les instructions du manuel.
Oui, vous pouvez continuer à utiliser InDesign et à ouvrir et modifier des documents InDesign dans VivaDesigner. Vous aurez alors accès à toutes les options de VivaDesigner, y compris la possibilité d’éditer des documents dans le navigateur web.
Vous pouvez éditer vos documents InDesign® directement dans le navigateur web. Sans aucune installation et avec toutes les options. VivaDesigner n’est donc pas seulement le remplaçant idéal, mais aussi l’extension optimale d’InDesign®.
Oui, vous pouvez rouvrir les documents VivaDesigner dans InDesign. Cependant, vous ne devez pas utiliser dans VivaDesigner des options dont InDesign ne dispose pas (par exemple, les initiales des contours). Cependant, il n’y a généralement pas de raison impérieuse d’exporter à nouveau les données. D’une part, vous devez vérifier l’importation dans tous les cas, d’autre part, VivaDesigner peut créer des PDF parfaits à partir de vos documents.
Oui, si vous sélectionnez « Cross-Upgrade » au moment de l’achat, vous bénéficierez d’une réduction. Vous aurez besoin du numéro de série de votre licence InDesign.
Malheureusement, non. Si le fichier INDD lui-même est corrompu, VivaDesigner ne peut généralement pas l’ouvrir de manière fiable. Nous vous recommandons de conserver des copies de sauvegarde des documents et d’enregistrer régulièrement les fichiers InDesign au format IDML (un format d’échange basé sur XML).
Si vous disposez d’une copie IDML du document, il y a de fortes chances que VivaDesigner soit en mesure d’ouvrir ce fichier IDML.
Vous pouvez faire l’un ou l’autre. VivaDesigner est disponible à l’achat et, selon le produit ou l’édition, également sous forme de location ou d’abonnement. Veuillez consulter les options présentées pour chaque article dans la boutique – certains produits sont proposés sous forme d’abonnement uniquement. Dans la plupart des cas, VivaDesigner est disponible à la fois en achat unique et en abonnement, selon l’offre présentée dans la boutique.
Oui. Une licence achetée peut généralement être utilisée indéfiniment, tant que le système d’exploitation et l’environnement sur lesquels elle est installée sont encore pris en charge ou restent disponibles. Si vous mettez à jour votre système d’exploitation et que la version que vous avez achetée n’est plus compatible, vous devrez peut-être passer à une version plus récente de VivaDesigner pour pouvoir continuer à l’utiliser.
Vous pouvez également payer le logiciel avec l’option « Virement bancaire – prépaiement ». Lorsque le magasin vous demande vos données, veuillez choisir l’option de paiement « Virement bancaire – prépaiement ». Nous vous enverrons les informations nécessaires pour le virement bancaire avec votre confirmation de commande par e-mail après réception de votre commande par notre système. N’effectuez pas de paiement avant d’avoir reçu cette confirmation de commande. Cela nous permettra d’affecter correctement votre paiement à votre commande.
Oui, si vous possédez déjà d’autres programmes de mise en page, vous bénéficierez d’une réduction. Choisissez le type « Cross-Upgrade » (au lieu de « Full Version ») dans la sélection du produit. Lorsque vous passez votre commande, il vous suffit d’indiquer la version et le numéro de série de votre programme.
Oui, la « Personal Edition » est une version complète à prix réduit. Vous trouverez un aperçu des fonctions ICI
Oui, l’édition spéciale « EDU » pour les écoliers et les étudiants est une version complète à prix réduit. Vous trouverez un aperçu des fonctions ICI
Oui, l’édition spéciale « EDU » pour les enseignants/pensionnaires est une version complète à prix réduit. Vous pouvez trouver un aperçu des fonctions ICI.
Pour plus de détails sur la manière de vérifier l’éligibilité (statut d’enseignant/retraité), veuillez consulter la rubrique FAQ séparée.
Nous avons simplifié le processus de vérification pour les enseignants : Si vous passez votre commande en utilisant une adresse électronique du domaine de votre école (par exemple, name@school.edu) et que vous fournissez l’URL du site web de votre école, nous considérons qu’il s’agit d’une preuve suffisante. Dans ce cas, nous n’avons généralement pas besoin de documents supplémentaires. Dans certains cas, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires.
Oui, la « NGO/NPO Edition » est une version complète à prix réduit. Vous pouvez trouver un aperçu des fonctions ICI.
Pour plus de détails sur la manière de vérifier l’éligibilité (statut d’ONG), veuillez consulter la rubrique FAQ séparée.
Pour les organisations et associations à but non lucratif (par exemple, les ONG), nous simplifions le processus de vérification : Si vous passez votre commande en utilisant une adresse électronique du domaine de votre organisation et que vous fournissez l’URL de votre site web, nous considérons qu’il s’agit d’une preuve suffisante. Dans ce cas, nous ne demandons généralement pas de documents supplémentaires. Au cas par cas, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires.
Oui, la « GOV Edition » est une version complète à prix réduit. Vous trouverez un aperçu des fonctions ICI
Oui. Nous proposons une licence Classe pour un maximum de 25 postes de travail – ils’agit d’une version complète (licence payante) destinée à être utilisée dans les classes d’école et les laboratoires informatiques. Si vous avez besoin d’un devis, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact.
Si vous souhaitez déployer VivaDesigner auprès d’un grand nombre d’étudiants ou d’appareils sans acheter de licences pour chaque poste de travail, vous pouvez également utiliser l’édition gratuite à tout moment. L’édition gratuite est disponible pour tout le monde sans frais.
Cliquez sur le lien suivant :
https://account.mycommerce.com/SubscriptionCancellationRequest/index
Vous ne pouvez utiliser la licence d’abonnement que jusqu’à la date de fin indiquée dans votre confirmation de résiliation. Après cette date, la licence d’abonnement n’est plus valable et la version payante ne peut plus être utilisée.
L’édition gratuite vous permet d’ouvrir vos documents sans licence d’abonnement active, et ils continueront à s’afficher correctement.
Veuillez noter que certaines fonctionnalités et certains paramètres des documents peuvent ne plus être modifiables dans l’édition gratuite (par exemple, les paramètres de césure ou d’autres modules sous licence).
Suivez les instructions d’installation
Veuillez consulter les notes d’installation spécifiques à la plate-forme, qui peuvent être téléchargées ICI.
Vérifiez la configuration requise (très important)
Ensuite, vérifiez la configuration requise et assurez-vous que votre système d’exploitation et votre environnement sont pris en charge. De nombreux problèmes d’installation sont dus à des configurations non prises en charge (par exemple, certaines configurations Linux qui ne sont pas explicitement prises en charge).
La configuration requise est indiquée ICI.
Review the manual and FAQs
If you still run into problems, please consult the user manual and our FAQ. Many common installation questions are answered there.
The FAQ are listed HERE.
Contact support
If the issue persists, please contact us via our contact form. To help us assist you quickly, include your operating system, VivaDesigner version, whether you’re using a VM/remote desktop setup, and the exact error message (if available).
The contact form is available HERE.
Si vous souhaitez utiliser une édition gratuite, vous n’avez rien à faire. Une version payante est concédée sous licence à l’aide d’une clé de licence que vous recevez par courrier électronique lors de votre commande. Dans des cas exceptionnels, un fichier de licence est également fourni.
Vous ne pouvez utiliser la version de bureau du logiciel que sur UN SEUL ordinateur PHYSIQUE. Une configuration à double démarrage (par exemple, Windows et Linux installés sur le même matériel) compte pour UN SEUL ordinateur physique. Aucune licence supplémentaire n’est nécessaire si le logiciel est utilisé par le même détenteur de licence et n’est pas exécuté simultanément (y compris via des machines virtuelles, des sessions à distance ou des instances parallèles). Si vous souhaitez utiliser le logiciel sur plusieurs ordinateurs, vous disposez des options suivantes :
Licence supplémentaire
Pour les éditions Commerciales et Personnelles, vous pouvez acheter UNE licence supplémentaire pour un deuxième ordinateur. Cette licence supplémentaire peut être achetée lors de votre commande ou ultérieurement. Le facteur décisif est que la licence principale et les licences supplémentaires soient utilisées par le MÊME utilisateur. De plus, les numéros de version doivent être identiques. Si le numéro de version dont vous avez besoin pour la licence supplémentaire n’est plus vendu, vous devez mettre à jour votre licence principale.
Free Edition
Vous pouvez installer la Free Edition de VivaDesigner sur des ordinateurs supplémentaires. L’édition gratuite ne comporte aucune limite de licence. Cependant, l’édition gratuite ne propose pas de vérification des césures et de l’orthographe, ni d’exportation au format PDF.
Web Edition
VivaDesigner Web Edition est bien sûr une excellente solution, en particulier si vous avez plusieurs ordinateurs supplémentaires qui sont également utilisés par différents utilisateurs. VivaDesigner Web Edition peut être utilisé sur la base d’une location mensuelle.
Si vous avez un nouvel ordinateur et que vous n’avez plus accès à vos anciens courriels, vous pouvez nous envoyer un message nous demandant de vous renvoyer la licence et le lien de téléchargement.
Non. Si vous avez déménagé sur un nouvel ordinateur et que vous n’utilisez plus le logiciel sur l’ancien, vous n’avez aucune mesure à prendre.
Si l’ancien ordinateur est cassé et que vous ne pouvez plus y accéder, cela ne pose aucun problème – aucune désactivation n’est nécessaire dans ce cas.
Toutefois, si vous prévoyez de vendre ou de donner l’ordinateur, nous vous recommandons de désinstaller le logiciel (et de supprimer les fichiers de licence) au préalable, par mesure de précaution.
Non. Une configuration à double démarrage sur le même matériel compte pour UN ordinateur physique. Aucune licence supplémentaire n’est requise, à condition que le logiciel soit utilisé par le même détenteur de licence et qu’il ne soit pas exécuté simultanément (y compris via des machines virtuelles, des sessions à distance ou des instances parallèles).
Oui. Si votre organisation fournit des logiciels de bureau via des machines virtuelles, VivaDesigner peut être installé et utilisé dans une VM et est largement déployé dans de nombreuses entreprises (par exemple, pour les postes de travail provisionnés de manière centralisée). La VM doit fournir des ressources système suffisantes (CPU/RAM/stockage) et un support graphique/affichage fiable. Dans les environnements de VM très restreints ou de bureau à distance, les performances peuvent varier en fonction de la configuration.
C’est très simple : Votre fichier de licence / code de licence vous est automatiquement envoyé dans l’e-mail de confirmation de votre commande. Vérifiez votre boîte de réception (y compris votre dossier spam/junk) et recherchez l’e-mail de commande – vous y trouverez votre code de licence.
Si vous n’avez plus accès à votre compte e-mail, vous pouvez nous contacter via notre système d’assistance. Nous vérifierons votre demande et vous renverrons votre code de licence.
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