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La vostra domanda non è presente qui? Scriveteci direttamente.
1. Scaricare il programma.
2. Installare il programma seguendo le istruzioni.
3. All’avvio del programma, selezionare l’opzione “Free-Edition Plus” per provare tutte le funzioni della versione gratuita per 30 giorni. Dopo la scadenza dei 30 giorni, è possibile continuare a utilizzare il programma come “Free-Edition” senza alcuna restrizione.
Puoi trovare una panoramica delle edizioni QUI.
1. Seleziona “Aiuto – Manuale” dal menu per risolvere un problema utilizzando il manuale.
2. Per risolvere un problema, è possibile utilizzare la funzione di ricerca di questo sito web.
3. Se siete ancora bloccati, potete sempre inviarci un messaggio con le vostre domande.
VivaDesigner è disponibile per Windows, macOS e Linux. Fare clic QUI per verificare i requisiti di sistema.
VivaDesigner è un vero e proprio sostituto/alternativa perché ha il 99% di tutte le opzioni di InDesign, un’interfaccia utente molto simile e molte opzioni che InDesign non ha. Tra questi, il supporto per Linux e per il web, i diritti di accesso, le traduzioni automatiche, l’inclusione di font e altro ancora. Per molti clienti, anche la licenza a vita è fondamentale.
Installate la versione desktop come descritto e aprite semplicemente il documento InDesign tramite l’opzione “Apri” e selezionate il filtro o trascinate il documento InDesign direttamente nella finestra del documento. Seguire le istruzioni del manuale.
Sì, è possibile continuare a utilizzare InDesign e aprire e modificare documenti di InDesign in VivaDesigner. Avrete così pieno accesso a tutte le opzioni di VivaDesigner, compresa la possibilità di modificare i documenti nel browser web.
È possibile modificare i documenti InDesign® direttamente nel browser Web. Senza alcuna installazione e con tutte le opzioni. Questo rende VivaDesigner non solo il sostituto ideale, ma anche l’estensione ottimale per InDesign®.
Sì, è possibile riaprire i documenti di VivaDesigner in InDesign. Tuttavia, in VivaDesigner non si devono utilizzare opzioni che InDesign non ha (ad esempio, le iniziali dei contorni). Tuttavia, di solito non c’è un motivo valido per esportare nuovamente i dati. Da un lato è necessario controllare l’importazione in ogni caso, dall’altro VivaDesigner può creare PDF perfetti dai vostri documenti.
Sì, se selezionate “Cross-Upgrade” al momento dell’acquisto, riceverete uno sconto ridotto. È necessario il numero di serie della licenza di InDesign.
Purtroppo no. Se il file INDD è danneggiato, VivaDesigner non può aprirlo in modo affidabile. Ti consigliamo di conservare una copia di backup del documento e di salvare regolarmente i file di InDesign in formato IDML (un formato di interscambio basato su XML).
Se hai una copia IDML del documento, è molto probabile che VivaDesigner sia in grado di aprire quel file IDML.
Puoi fare entrambe le cose. VivaDesigner è disponibile per l’acquisto e, a seconda del prodotto/edizione, anche come opzione di noleggio/abbonamento. Controlla le opzioni indicate per ogni articolo del negozio: alcuni prodotti sono disponibili solo in abbonamento. Nella maggior parte dei casi, VivaDesigner è disponibile sia come acquisto unico che come abbonamento, a seconda dell’offerta indicata nel negozio.
Sì. Una licenza acquistata può essere utilizzata a tempo indeterminato, purché il sistema operativo e l’ambiente su cui è installata siano ancora supportati o disponibili. Se il tuo sistema operativo viene aggiornato e la versione acquistata non è più compatibile, potresti dover passare a una versione più recente di VivaDesigner per continuare a usarlo.
È possibile pagare il software anche con l’opzione “Bonifico bancario – pagamento anticipato”. Quando il negozio richiede i vostri dati, scegliete l’opzione di pagamento “Bonifico bancario – pagamento anticipato”. Vi invieremo le informazioni necessarie per il bonifico bancario con la conferma dell’ordine via e-mail dopo che il vostro ordine è stato ricevuto dal nostro sistema. Non effettuare il pagamento prima di aver ricevuto la conferma d’ordine. Questo ci consentirà di assegnare correttamente il pagamento all’ordine.
Sì, se possiedi già altri programmi di layout, riceverai uno sconto. Scegliete il tipo “Cross-Upgrade” (invece di “Versione completa”) nella selezione del prodotto. Quando si effettua l’ordine, è sufficiente fornire la versione del programma e il numero di serie.
Sì, la “Personal Edition” è una versione completa scontata. Puoi trovare una panoramica delle funzioni QUI
Sì, la speciale “EDU Edition” per scuole e studenti è una versione completa scontata. Puoi trovare una panoramica delle funzioni QUI
Sì, la speciale “EDU Edition” per insegnanti/pensionati è una versione completa scontata. Puoi trovare una panoramica delle funzioni QUI.
Per maggiori dettagli su come verificare l’idoneità (status di insegnante/pensionato), consulta la voce separata delle FAQ.
Abbiamo semplificato il processo di verifica per gli insegnanti: Se effettui l’ordine utilizzando un indirizzo e-mail del dominio della tua scuola (ad esempio, name@school.edu) e fornisci l’URL del sito web della tua scuola, questa è considerata una prova sufficiente per noi. In questo caso, di solito non richiediamo alcuna documentazione aggiuntiva. In casi particolari, potremmo richiedere ulteriori informazioni.
Sì, la “NGO/NPO Edition” è una versione completa scontata. Puoi trovare una panoramica delle funzioni QUI.
Per maggiori dettagli su come verificare l’idoneità (status di ONG), consulta la voce separata delle FAQ.
Per le organizzazioni e le associazioni senza scopo di lucro (ad esempio, le ONG), semplifichiamo il processo di verifica: Se effettui l’ordine utilizzando un indirizzo e-mail del dominio della tua organizzazione e ci fornisci l’URL del tuo sito web, questa è considerata una prova sufficiente per noi. In questo caso, in genere non richiediamo alcuna documentazione aggiuntiva. In casi particolari, potremmo richiedere ulteriori informazioni.
Sì, la “GOV Edition” è una versione completa scontata. Puoi trovare una panoramica delle funzioni QUI
Sì. Offriamo una licenza Classroom per un massimo di 25 postazioni:si tratta di una versione completa (licenza a pagamento) destinata all’uso in classi scolastiche e laboratori informatici. Se hai bisogno di un preventivo, contattaci tramite il nostro modulo di contatto.
Se vuoi distribuire VivaDesigner a molti studenti o dispositivi senza acquistare licenze per ogni postazione, puoi anche utilizzare la Free Edition in qualsiasi momento. La Free Edition è disponibile gratuitamente per tutti.
Clicca sul seguente link:
https://account.mycommerce.com/SubscriptionCancellationRequest/index
Puoi utilizzare la licenza di abbonamento solo fino alla data di scadenza indicata nella conferma di recesso. Dopo tale data, la licenza di abbonamento non è più valida e la versione a pagamento non può essere utilizzata.
La Free Edition ti permette di aprire i tuoi documenti senza una licenza di abbonamento attiva e continueranno a essere visualizzati correttamente.
Tieni presente che alcune funzioni e alcune impostazioni dei documenti potrebbero non essere più modificabili nella Free Edition (ad esempio, le impostazioni di sillabazione o altri moduli con licenza).
Follow the installation instructions
Please check the platform-specific installation notes, which can be downloaded HERE.
Controlla i requisiti di sistema (molto importante)
Successivamente, esamina i nostri requisiti di sistema e assicurati che il tuo sistema operativo e il tuo ambiente siano supportati. Molti problemi di installazione sono causati da configurazioni non supportate (ad esempio, alcune configurazioni di Linux non esplicitamente supportate).
I requisiti di sistema sono elencati QUI.
Consulta il manuale e le FAQ
Se riscontri ancora dei problemi, consulta il manuale d’uso e le nostre FAQ. Molte delle domande più comuni sull’installazione trovano risposta in queste pagine.
Le FAQ sono elencate QUI.
Contatta l’assistenza
Se il problema persiste, contattaci tramite il nostro modulo di contatto. Per aiutarci ad assisterti rapidamente, includi il tuo sistema operativo, la versione di VivaDesigner, se stai utilizzando una macchina virtuale o un desktop remoto e il messaggio di errore esatto (se disponibile).
Il modulo di contatto è disponibile QUI.
Se volete utilizzare un’edizione gratuita, non dovete fare nulla. La versione a pagamento viene concessa in licenza tramite una chiave di licenza che si riceve via e-mail con l’ordine. In casi eccezionali, viene consegnato anche un file di licenza.
Puoi utilizzare la versione desktop del software su un solo computer fisico. Una configurazione dual-boot (ad esempio, Windows e Linux installati sullo stesso hardware) conta come UN SOLO computer fisico. Non è richiesta alcuna licenza aggiuntiva a condizione che il software venga utilizzato dallo stesso titolare della licenza e non venga eseguito in contemporanea (anche tramite macchine virtuali, sessioni remote o istanze parallele). Se si desidera utilizzare il software su più computer, è possibile scegliere tra le seguenti opzioni:
Licenza aggiuntiva
Per le Edizioni Commercial e Personal puoi acquistare UNA licenza aggiuntiva per un secondo computer. Questa licenza aggiuntiva può essere acquistata con l’ordine o successivamente. Il fattore decisivo è che la licenza principale e quella aggiuntiva siano utilizzate dallo STESSO utente. Inoltre, i numeri di versione devono essere identici. Se il numero di versione necessario per la licenza aggiuntiva non è più in vendita, è necessario aggiornare la licenza principale.
Free Edition
Puoi installare la Free Edition di VivaDesigner su altri computer. La Free Edition non ha limiti di licenza. Tuttavia, l’edizione gratuita non prevede il controllo della sillabazione e dell’ortografia, né l’esportazione in PDF.
Web Edition
Naturalmente anche VivaDesigner Web Edition è un’ottima soluzione, soprattutto se hai diversi computer aggiuntivi che vengono utilizzati da utenti diversi. VivaDesigner Web Edition può essere utilizzato su base mensile.
Se avete un nuovo computer e non avete più accesso alle vostre vecchie e-mail, potete inviarci un messaggio per chiederci di inviarvi nuovamente la licenza e il link per il download.
No. Se ti sei trasferito su un nuovo computer e non utilizzi più il software su quello vecchio, non devi intraprendere alcuna azione.
Se il vecchio computer è rotto e non puoi più accedervi, va bene lo stesso: in questo caso non è necessaria la disattivazione.
Tuttavia, se hai intenzione di vendere o regalare il computer, ti consigliamo di disinstallare il software (e di rimuovere eventuali file di licenza) prima, per sicurezza.
No. Una configurazione dual-boot sullo stesso hardware conta come UN computer fisico. Non è richiesta alcuna licenza aggiuntiva, a condizione che il software venga utilizzato dallo stesso titolare della licenza e non venga eseguito in contemporanea (anche tramite macchine virtuali, sessioni remote o istanze parallele).
Sì. Se la tua azienda fornisce software per desktop tramite macchine virtuali, VivaDesigner può essere installato e utilizzato in una macchina virtuale ed è ampiamente diffuso in molte aziende (ad esempio, per le postazioni di lavoro con provisioning centralizzato). La VM deve fornire risorse di sistema sufficienti (CPU/RAM/storage) e un supporto grafico/display affidabile. In ambienti VM o remote-desktop molto ristretti, le prestazioni possono variare a seconda della configurazione.
È semplice: Il tuo file di licenza/codice di licenza ti viene inviato automaticamente nell’e-mail di conferma dell’ordine. Controlla la tua casella di posta elettronica (compresa la cartella spam/spazzatura) e cerca l’e-mail dell’ordine: lì troverai il tuo codice di licenza.
Se non hai più accesso al tuo account e-mail, puoi contattarci tramite il nostro sistema di assistenza. Verificheremo la tua richiesta e ti invieremo nuovamente il codice di licenza.
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